Gebruiksvoorwaarden
Bijgewerkt op 01/01/2025
Dit portaal en alle materialen en informatie erop worden aangeboden door Mi Cosmética Casera en mogen uitsluitend als naslagmateriaal worden gebruikt. Door deze pagina te gebruiken wordt ervan uitgegaan dat je onze voorwaarden hebt gelezen en begrepen en ermee instemt ze na te leven. Als je het niet eens bent met deze voorwaarden, gebruik deze website en de informatie of materialen erop dan niet.
Informatie over eigendomsrechten
Deze website en alle elementen ervan — teksten, informatie, notities, foto’s, materialen, software en afbeeldingen — zijn eigendom van Mi Cosmética Casera. De inhoud wordt beschermd door auteursrechtwetgeving, merkenrechten en andere internationale verdragen inzake intellectuele eigendom. De inhoud van deze pagina mag op geen enkele wijze worden gekopieerd, gewijzigd, gepubliceerd, geüpload, gedownload of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mi Cosmética Casera, behalve voor persoonlijk gebruik. De gebruiker mag één (1) kopie van de inhoud op de eigen computer bewaren voor privégebruik, mits de inhoud niet wordt gewijzigd of voor commerciële of openbare doeleinden wordt gebruikt en auteursrechtvermeldingen of andere eigendomsvermeldingen niet worden verwijderd. Mi Cosmética Casera behoudt zich het recht voor deze pagina en de inhoud ervan op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken, of de toegang ertoe op te schorten of te beperken.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze voorwaarden worden uitgelegd volgens en beheerst door het Spaanse recht. Voor consumenten worden geschillen voorgelegd aan de rechter van de woonplaats van de consument, onverminderd diens dwingendrechtelijke rechten. Bij uitsluitend zakelijke relaties (B2B) kunnen partijen kiezen voor de rechtbanken van Badajoz (Spanje).
Eigendom
Deze website is eigendom van David González Valle, gevestigd aan Calle Julio Cienfuegos Linares 9, ESC3, 2-A, 06006 Badajoz (España), met NIF: 08878760R.
De identificatie-, contact- en facturatiegegevens van het bedrijf zijn:
Mi Cosmética Casera - David González Valle
NIF: 08878760R
Adres: Calle Julio Cienfuegos Linares 9, ESC3, 2-A, 06006 Badajoz (España)
Telefoon: +34 669 698 206
E-mail: info@micosmeticacasera.es
Het vermelde mobiele telefoonnummer is uitsluitend bestemd voor klanten en mag niet worden gebruikt voor commerciële communicatie van andere bedrijven.
Belastingen en internationale prijzen
Alle prijzen op deze website zijn uitgedrukt in euro’s (€). Voor verkopen op het Spaanse vasteland en de Balearen zijn de getoonde prijzen inclusief de geldende btw.
Mi Cosmética Casera valt onder de bijzondere regeling Recargo de Equivalencia, overeenkomstig de artikelen 154 tot 159 van de Spaanse btw-wet 37/1992. Dit betekent dat de btw en toeslag op onze inkopen deel uitmaken van de uiteindelijke productkosten en niet aftrekbaar of door te berekenen zijn.
Bij verkopen aan andere landen van de Europese Unie, wanneer de koper over een geldig btw-identificatienummer beschikt en de goederen buiten Spanje worden verzonden, geldt de transactie als een van btw vrijgestelde intracommunautaire levering, overeenkomstig artikel 25 van wet 37/1992 en artikel 138 van Richtlijn 2006/112/CE.
In deze gevallen blijft het uiteindelijke productbedrag gelijk en wordt een btw-tarief van 0 % toegepast.
Leveringen aan de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla gelden als van btw vrijgestelde uitvoer overeenkomstig artikel 21 van wet 37/1992. De uiteindelijke productprijs is dezelfde als op het Spaanse vasteland en de Balearen. De factuur wordt zonder Spaanse btw opgesteld. Lokale belastingen (IGIC of IPSI) en eventuele douaneformaliteiten moeten rechtstreeks door de klant aan de bevoegde autoriteiten op de bestemming worden betaald.
Voor verkopen aan landen buiten de Europese Unie (uitvoer) geldt eveneens de btw-vrijstelling overeenkomstig artikel 21 van wet 37/1992, onverminderd de invoerbelastingen die op de bestemming verschuldigd zijn.
Navigatie en aansprakelijkheid
Mi Cosmética Casera zal zich inspannen voor een correcte werking van de website, maar kan die niet te allen tijde garanderen. Mi Cosmética Casera is niet aansprakelijk voor fouten op de website of voor de werking of inhoud van externe links. Deze links vormen geen uitnodiging om een overeenkomst aan te gaan. Mi Cosmética Casera oefent geen controle uit op deze externe websites en hun inhoud.
De gebruiker verklaart meerderjarig te zijn (ouder dan 18 jaar) en over de vereiste juridische handelingsbekwaamheid te beschikken om de producten te kopen die worden aangeboden door Mi Cosmética Casera, en verklaart zich aan deze overeenkomst te willen binden en de hier vermelde voorwaarden volledig te begrijpen en te aanvaarden.
Weigering van dienstverlening
Mi Cosmética Casera kan bestellingen weigeren of klanten blokkeren bij misbruik of frauduleus gebruik van de dienst. Dit omvat onder meer het opzettelijk niet in ontvangst nemen van bestellingen, onjuiste of verwarrende instructies voor de aflevering of ontvangst van zendingen, het niet ophalen van voor afhaling bestemde bestellingen of elk gedrag dat objectieve en aantoonbare schade veroorzaakt aan Mi Cosmética Casera.
In zulke gevallen kan de klant voor toekomstige aankopen op onze website en bij onze filialen worden geblokkeerd. Als een bestelling wordt geannuleerd nadat ze is verzonden maar voordat ze is ontvangen, moet de klant de verzend- en ontvangstkosten betalen voordat het resterende bedrag wordt terugbetaald.
Fouten in prijzen en verzendkosten
Als er een type-, reken- of technische fout optreedt die invloed heeft op productprijzen, verzendkosten, douanerechten of een ander bedrag op de website, behoudt Mi Cosmética Casera zich het recht voor die fout te corrigeren, ook nadat de bestelling is geplaatst.
In deze situaties:
- Wordt de juiste prijs of het juiste kostenbedrag vóór verzending aan de klant meegedeeld.
- Kan de klant:
a) de wijziging accepteren en de bestelling voortzetten door het verschil te betalen;
b) de bestelling annuleren en de betaalde bedragen volledig terugkrijgen.
Een bestelling wordt pas als bevestigd en bindend beschouwd nadat de klant het nieuwe bedrag uitdrukkelijk heeft bevestigd.
Als de klant niet binnen 5 werkdagen reageert, wordt de bestelling geannuleerd en volgt terugbetaling.
Gedrag en verantwoord gebruik van reviews
Mi Cosmética Casera hecht waarde aan de mening van klanten en moedigt eerlijke, opbouwende reviews aan die andere gebruikers helpen onze producten en diensten beter te leren kennen.
Het gebruik van reviews, openbare reacties of dreigementen met negatieve publicaties als drukmiddel om andere voorwaarden af te dwingen dan de objectief aangeboden voorwaarden (bijvoorbeeld niet meer geldende prijzen, retouren buiten de termijn, gratis diensten of bijzondere verzendvoorwaarden) wordt echter beschouwd als misbruik.
In zulke gevallen kan Mi Cosmética Casera:
- Openbaar en transparant reageren om de situatie toe te lichten.
- De gebruiker blokkeren voor toekomstige aankopen op de website.
- De bevoegde autoriteiten informeren als het gedrag als dwang of afpersing wordt beschouwd.
Ons doel is een respectvolle en veilige winkelomgeving voor alle klanten te garanderen.